Como usar a plataforma no primeiro acesso
Este guia apresenta as rotinas principais da Agência e do cliente. O aplicativo também exibe um passo a passo automático no primeiro login, que pode ser reaberto pelo botão Guia rápido.
Primeiros passos da Agência
Confira o Centro de Performance
Veja investimento, mensagens, vendas, faturamento e clientes que precisam de atenção. Priorize primeiro alertas vermelhos e períodos incompletos.
Revise os clientes e responsáveis
Confirme metas, regras de lançamento de vendas, usuários autorizados e periodicidade de atualização.
Insira os dados de mídia
Registre Meta Ads e Google Ads por cliente e período. Confira investimento, mensagens e conversões antes de fechar o período.
Analise o funil completo
Conecte aquisição, criativos, WhatsApp, qualificação, proposta e venda. Registre gargalos, metas e ações recomendadas.
Atualize objeções e playbooks
Registre objeções recorrentes, respostas em teste e resultados. Transforme aprendizados em dicas para o cliente e ajustes de comunicação.
Revise e publique relatórios
Verifique os dados, acrescente leitura estratégica e próximos passos. O cliente só deve receber versões revisadas.
A agente pode consultar dados autorizados, gerar insights e rascunhos. Publicações, alterações financeiras, exclusões e mudanças de acesso precisam de aprovação humana.
Primeiros passos do cliente
Leia a visão geral
Confira investimento, mensagens, vendas, faturamento, ROAS e a principal recomendação do período.
Registre vendas diariamente
Informe quantidade de vendas, faturamento e estornos. Dados atualizados tornam a análise de conversão muito mais confiável.
Acompanhe a performance
Observe conversão de mensagens em vendas, custo por venda, ticket médio e evolução em relação à meta.
Use as dicas no atendimento
Consulte respostas iniciais, perguntas de qualificação, follow-up, objeções e orientações de fechamento.
Conclua acessos e ICP
Revise o perfil de cliente ideal e acompanhe pendências de Facebook, Instagram e contas Google.
Baixe os relatórios
Os documentos apresentam resultados, ações da Agência, gargalos e próximos passos. Use o histórico para comparar períodos.
Registre as vendas ao final de cada dia. Uma atualização leva menos de um minuto e evita análises incompletas.
Atalhos essenciais
Reabrir o guia
No aplicativo, clique em Guia rápido na barra superior.
Exportar relatório
Abra Relatórios, selecione o documento e use a opção de PDF.
Solicitar correção
Quando houver divergência, não duplique dados. Registre comentário e solicite revisão.